“我们村通往田间的道路塌陷快一周了，乡亲们去田间干农活非常不方便。希望巡察组能帮助解决这个问题！”日前，宁津县委第二巡察组在“码上巡”监督举报平台收到群众的问题反映。

民生无小事，巡察组通过现场走访和核实了解，确认塌陷是路基受雨水冲刷、过往车辆荷载过重导致。巡察组按照程序将以上情况随即反馈给大曹镇党委。该镇党委迅速协议县有关部配合组织修整，很快，村民的“堵心路”成为了“舒心路”。

宁津县立足当前巡察工作信息化建设要求，开展群众参与支持巡察监督专项调研行动，形成调研成果，创新群众参与监督渠道，开发软件小程序，建设“码上巡”监督举报平台，制作形成调查问卷二维码，通过网站、公众号、电视台、报纸等广泛宣传发动群众运用“码上巡”监督举报平台反映问题。群众运用手机通过扫码即可表达诉求、提出意见、反映问题，通过这种线上沟通方式，打消了群众的心理顾虑，让群众少走路，提高了群众对巡察工作的配合力度和参与意识，实现了群众“指尖上的监督”。今年以来，通过“码上巡”收到群众意见建议和问题反映187条，较往年增加89条，推动其中涉及群众切身利益的35件“急难愁盼”问题快速解决，对23条一般性意见建议进行梳理，反馈给有关部门单位和乡镇街道党委推动解决，形成了“群众助力+巡察提效+解除民忧”的顺畅运行机制。

“下一步，我们将继续加强巡察工作信息化建设，探索更多便于群众反映问题的渠道，拓展群众‘智慧监督’路径，通过汇民意、解民忧，不断提升巡察工作的政治监督成效和社会治理效能。”宁津县委巡察办主任陈书敏表示。